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[摘 要] 自2001年以来,随着中国保监会《保险代理机构管理规定》的颁布,保险代理公司大批准入市场,虽然发展速度很快,但存在许多缺陷。如资源型公司多,专业型公司少;交际经验多,服务经验少;立足眼前利益多,放眼长远发展少。应克服这些缺陷,确定保险代理公司的发展方向,即高起点,立足长远发展;特色服务形... 在市场竞争加剧的环境下,媒介代理公司要想获得绝对的竞争优势唯有加强客户管理工作,其中对于大客户的管理更需有效的管理技巧。本文本着以客户为中心的宗旨论述了四种较为新颖且有效的大客户管理技巧,分别为大客户管理的情感管理、大客户管理的忠诚管理、大客户管理的服务创新管理以及大客户管理的ROI理念。大客户管理... 广告效果弱化趋势的原因是多方面的,一是广告信息量过人、过滥,影响日标受众的到达率;二是不实的、甚至虚假的广告信息充斥市场,造成广告的信誊度降低;三是社会产品十富,消费者的消费心理开始趋十理性;四是消费者对广告的欣赏性提高;五是广告卞和广告代理公司的自身素质不高,... |
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