本论文对铁路内部成品油供应与配送系统的运作模式进行考查。通过研究该系统中的具体业务活动及其在价值链和价值系统中的贡献，发现其中的关键问题，以信息技术为手段进行资源的虚拟整合，理顺价值链系统内有关各方的利益关系，对该供应体系进行战略调整的思路和办法。根据战
略调整的需要，本文还对铁路成品油配送体系的所需的信息系统进行初步的规划，提出 IT 系统的设计原则和建设框架。