2006年经营总结(经营部分)
乘 风 破 浪 会 有 时
上海外高桥进出口贸易有限公司 上海外高桥物流联合有限公司 2006年公司经营工作总结
2006年,上海外高桥进出口贸易有限公司和上海外高桥物流联合有限公司(以下简称:公司)在孙惠定董事长的领导下,在上海现代服务贸易发展有限公司(以下简称:现代服务公司)各位领导的关心支持下,公司经营班子团结拼搏,锐意进取,按照现代服务公司三年战略规划的部署和孙总“拓展市场,规范管理,提升服务,打造品牌”的总体要求,遵循“商贸发展主力军”的功能定位,抓住外高桥物流园区先发优势的市场机遇,努力打造供应链综合服务平台,经过全体员工的辛勤付出和共同努力,公司经营业绩跳跃式增长,管理水平和企业文化全面提升,实现了公司由求生存向求发展的转变,创造了企业成长的新的奇迹! 第一部分:取得的成绩 一、 经营业绩跳跃增长 一)、核心指标 1、经营指标的完成情况 2、各项业务开展情况 (1)、新签客户情况: (2)、进口业务发展情况: (3)、出口业务发展情况 (4)、物流园区业务发展情况 (5)、主营业务的收入结构: (二)、功能开发 1、物流园区仓库实租运作。 今年在功能开发方面最突出的成绩就是物流园区仓库的实租运作。公司经营班子在供应商韩进仓库转型撤退、仓库虚租运作陷入困境、园区仓库二期开始招租的背景下,在综合分析业务现状、市场前景和投入产出等多方面因素后,敏锐思考,果断决策,积极向公司董事会提出实租仓库的可行性建议和详细操作方案,得到公司董事长孙总和其他领导的高度肯定和一致批准。从初期方案调研、可行性报告制订到租仓过程谈判、仓租协议签订再到仓库实体装修、设备购置、货物移库、人员招聘、流程和制度构建,乃至最终的办公迁址、启用仪式和成功运作,前后历时逾三个月,成功的、及时的、高质量的完成了公司仓库服务从外包到自营、从无形到有形的顺利转变。上述期间,公司董事长孙总和总经理韩总高度重视此项工作,多次召开专题会议提取汇报,做出部署,公司经营班子责成分管副总牵头和相关部门负责人组成专题项目小组,组织落实相关工作,经过经营团队的共同努力特别是物流运作部的辛勤付出,圆满完成任务,充分体现出了公司经营团队的组织力和战斗力,是2006年公司完成的最漂亮的一仗,也必将成为公司发展史上的重要里程碑。 2、公司业务功能的开发创新。 (1)、保税展示的战略配套功能。完成沃尔玛项目的试单和保税展品的进口代理试单。 (2)、供应链综合服务运作功能。大幅提高报关、仓储、运输、单证等供应链综合服务功能,一体化服务更加平滑。 (3)、综合物流方案的设计功能。可以针对客户需求设计出个性化的综合物流方案。 (4)、贸易服务方案的设计功能。可以针对客户需求设计出个性化的综合贸易服务方案。
3、各类功能资质的办理开发情况。
(三)、市场拓展: 1、精工项目。 为了发挥公司保税区业务的优势,保证错位经营,公司无忧论文 【http://www.uklunwen.com】积极探索和跨国公司合作的新路子。在现代服务公司行政管理部和投资管理部的大力支持下,公司成功实施了由和精工的合作项目,该项目由我方提供精工保税测试中心的综合物流方案和垫资仓库改造,由精工负责技术和项目管理,我方提供综合物流配套服务和人事代理服务,精工分批限期定额返还改造费用,创造了保税仓库服务合作的新模式。该项目历时两个月,由公司黄顺娣常务副总亲自牵头,组成项目小组,从项目认证、选址、装修、启用、试单到正式运营,充分体现了公司在保税运作和项目管理方面的综合实力,为公司的中长期发展,为公司的后续招商树立了样板。近期,公司参与了飞利浦公司保税测试中心的项目投标,精工项目的示范效应,使得我方在众多竞争对手脱颖而出,成功希望很大,目前正在推进之中。 2、渠道招商。 下半年开始,在仓库实租的基础上,公司将招商重点瞄准那些实力较强、能够持续成批带来客户的渠道客户上,取得了初步成效。渠道招商四类进行: 一是利用咨询中介的合作效应。公司与今年八月份和现代服务公司市场营销部一起,与日本三菱银行合作,开展了对其会员企业的物流园区集中推介;同时市场拓展部利用自身在此方面的资源,大力开展和咨询中介的合作,收集新开公司名单,进行产品推介,收到良好效果,目前市场拓展部能够定期提供一份潜在客户的名单; 二是利用现有客户的辐射效应。跨国企业的供应商也都是跨国企业,其自身肯定存在对物流园区的潜在需求,公司经营班子敏锐的看到这一点,布置专门力量,顺藤摸瓜,效果显著。公司在05年完成对松下公司供应商的集中推介后,今年完成了对吉威电子(MIC)公司供应商的推介,成功获取中芯国际成都项目;此外,黑田、理光等也都是此类招商的成果; 三是利用第三方物流商的网络效应。由于拥有了仓库这一核心资源,公司以一级市场供应商的定位,开展对二级市场客户的开发,瞄准网络资源丰富的第三方物流企业。柏辉物流、杨悦物流、经义物流和厦门联合物流等属此类,近期发展势头迅猛; 四是利用兄弟公司的存量效应。在孙总的亲自关怀下,公司启动了与新发展系统三家兄弟公司的合作,潜力很大。进出口和二市场已经在我方仓库现场正式挂牌,与二市场已经联手召开了对其会员企业的物流园区推介会。
3、走向区外。 公司还尝试了对上海及周边同类功能区域的拓展。8月份,黄总牵头和闵行出口加工区的创见和赫科玛两家企业进行了会谈,现在已经开始试单运作;10月份,由陶纪荣介绍,和昆山苏州的10家第三方物流商进行了集中交流,效果良好;12月份,公司全面开始了和美赛尼斯公司在太仓口岸的进口和出口业务的合作,潜力巨大。
(四)、品牌打造: 1、成功成为柯达认证的全球优秀物流服务供应商。 成为继英空(EXEL)之后柯达全球第二个同类供应商,不仅为源源不断来自于柯达全球体系的物流业务铺平道路,更为公司在保税物流服务行业的品牌打造添上浓重的一笔; 2、成功召开物流园区业务恳谈会。 在物流园区实租仓库启用之际,公司邀请了现有逾70家物流客户和保税区海关、商检、税务、外管及其他相关政府部门一起交流物流园区的业务模式,并举行了现代服务公司物流园区分公司及物流联合公司的揭牌仪式,大大提升公司的知名度。
二、管理水平大幅提升
(一)、目标管理:两个优化。 客户服务的持续优化和运营成本的持 |