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论文题目: 移动电话客户信用管理系统的开发与实现
论文编号: lw200701011126399227
编辑:
论文属性: 学术论文
论文地区:
论文语种:中文
刊登日期: 2007-01-01  
点击次数:640
论文字数:4719122
销售价格: 50
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论文摘要目录:
关键词:计算机软件论文   学术论文
移动电话客户信用管理系统的开发与实现

   摘要:在WINDOWS98操作环境下,利用VISUL FOXPRO数据库语言编制的移动电话客户信用管理系统,首先,通过建立移动客户信用档案数据库信息,对客户信息进行全面的监控。其次,利用程序与移动公司的帐务系统互连,获得客户的帐务记录。并根据确定的信用评估办法,定期评估客户的信用级别,计算出客户可透支的最大话费额度和超出额度的最大免停机时间。第三,实时监控客户的话费使用情况,是否超出客户的信用级别规定,如超出,给客户发缴费通知信息,如客户未在约定的时间前交清话费,再给予停机处理。该系统的实现具有高度的系统集成化,把多样的分离业务系统融合在一起,形成一个有机整体,着力实现了内部业务流程和外部信息共享的顺畅通达与统一协调,进一步提升了企业管理水平、运营效率和服务能力等方面的整体能力,既能有效减少欠费发生,又能避免对有信用的、特别是高端客户作欠费停机的处理,有力地解决了移动电话客户欠费问题,适时提供了客户的信用管理情况,逐步了解其信用度,切实缩短了话费清缴进程,使电信业快速驶入健康、高效、灵活发展的快车道。
   关键词:移动电话 信用  计算机   数据库  
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