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深圳市宝安区地税征管流程再造创新研究

日期:2017/7/28作者:www.51lunwen.com编辑:wangju点击次数:112
销售价格:150元论文编号:lw201707281439339319论文字数:39827 
论文属性:硕士毕业论文论文地区:深圳论文语种:中文 


第一章 绪 论


第一节 研究背景和问题

我国目前面临着的新常态是经济发展,那么必须与政府制定的有效税收制度相融合,因此,如何将政府部的税收效率提就是必须即刻解决的问题。那么如何将税收效率有效提,就亟需从关重要的环节,也就是对地税征管质量的提。2001年,税务总局制定了种新的征管模式,奠定申报征收为基础,扎实税收服务,通过信息化,使征收集中化、让稽查有重点。这种新征管体制的建也是为了地税征管模式能更好地适应我国社会主义的市场经济,也是为了能够有效的发挥税收的职能。我们来更深的看待地税征管作,他的特点是综合性常强、涉及范围常,在宏观的层上国家地政府,在微观的层上企业个,全部包括在地税征管的设计范围内,不仅如此,政治、经济等也被覆盖。事物都是有相对的,地税征管可以涵盖如此的范围,那么相对的,多种因素也将对他起到影响和制约的作。远来看,税务部所接受的外部环境挑战将会越来越复杂。那么如何更有效的将地税征管质量提,如何更有针对性地提税务机关的服务平,这是个我们要深思的问题。深圳市地税部的征管质量的平是备受瞩的,因此,深圳市宝安区地税局作中最重要的部分也就是如何提地税征管质量。

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第二节 研究的及意义


本研究通过描述深圳市宝安区地税征管的前业务流程的现状,再融合宝安区经济发展的情况,以及结合地税局当前职能的,分析地税征管眼前流程中所存在的问题,并分析问题所产的原因,再运流程再造理论,对深圳市宝安区地税局当下的业务流程进再造。的是可以构建个新的地税征管业务流程,来适应深圳市宝安区的经济发展、来迎合当前经济社会税收特点的,来符合税收管理规律。这种新的地税征管业务流程改变了之前深圳市宝安区地税局各部各科室之间信息不对称的情况。同时,也让各部之间的信息交流与沟通更加顺畅,从进步明确了各部的职责,各部对彼此之间进分权与制约,这样做法不仅可以提税务征管整体的作效率、也可以达到对税源的有效监控的的,进完成对税收管理的彻底改变。与此同时,需要引起注意的是:优化地税征管流程的,是站在纳税的利益为出发点,以提供更好的便利给纳税为标,以提纳税遵从度为向。本研究的成果将为深圳市宝安区地税征管流程的优化提供理论依据和政策导向,也对全国其他省份地区的地税机关提地税征管质量起到定的借鉴作。


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第二章 深圳市宝安区地税征管流程现状分析


第一节 深圳市宝安区地税征管概况


2016年前三季度,深圳市宝安区在国内外环境复杂多变,经济下压持续加,对稳增、调结构、促转型的多重任务情况下,部分经济指标出现积极变化,经济继续保持稳中有进的发展态势。具体表现在:是GDP平稳增长。深圳市宝安区实现地区产总值2114.38亿元,增8.0%,与上半年持平。其中,第产业增加值0.58亿元,下降26.5%;第产业增加值1064.10亿元,增4.2%;第三产业增加值1049.69亿元,增11.6%。三次产业重为0.03:50.33:49.65。


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第二节 深圳市宝安区地税征管流程存在的问题


2015年之前,深圳市宝安区地税局作流程的设置主要是以职能为导向,按照职能来配置作岗位的数量和配置作员。纳税办理税收涉税事项时,需要根据规定的程序到不同的部办理,显现出单个对多个的状态,由此致使不同的部之间的作流程可能会有交叉重叠的情况发,各个岗位的职责范围不够明晰。因此,在作内容出现变化需要对流程做出调整时,就会惯性地连续增加新的作内容,信息在第次进后,没有办法横向的传递后优化利,不得不多次重复提供,致使不同的作岗位之间存在量的重复作内容。


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第三章 深圳市宝安区地税征管流程再造设计...............19

第一节 深圳市宝安区地税征管调查...............19

第二节 地税征管流程再造原则...............19


第四章 深圳市宝安区征税流程再造保障措施...............37


第一节 加强征税业务流程再造的流程保障...............37

第二节 加强地税征管流程再造的制度保障...............38

第五章 深圳市宝安区征税流程再造评价...............42

第一节 流程再造后的征税实施成效...............42

第二节 流程再造后的征税执法完善............... 45



第五章 深圳市宝安区征税流程再造评价


第一节 流程再造后的征税实施成效


管事模式的管理链条和机构职能得到优化。以事项管理为核,征管格局更加科学。梳理形成119项涉税事项,并对事项进科学划分,形成综合部统筹、管理科和税务所分协作、各司其职的管理链条。组建咨询中,服务平提升。建以咨询中集约化管理、税务所咨询岗为辅助的“1+6”两级咨询辅导机制,统出、统答复径,实现咨询辅导职能专业化、标准化运作。业务全流程运转,实现规范化办税。规范办税流程,简化办税续,业务事项全流程流转,税务员按照岗位权限、流程节点办理事项,形成岗责清晰、流程制约的作模式。完善办税服务格局,增进办税体验。征管业务进驻区政务中,派驻员开展税收作,并通过加强管理、优化服务,积极推进“式式”服务;强化6个办税服务厅建设,提炼形成11项标准化建议;制定纳税服务投诉管理作指引、举报管理意,规范作流程与书应等,深推进“放、管、服”作。


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