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关键词:战略管理论文 学术论文 |
摘要:本文通过对文化和企业文化概念及其对企业从事跨国经营活动影响的剖析,寻找 出企业在跨国经营过程中所面临的由于不同文化差异性引起冲突的原因,采取多种措施,对不同文化进行有效的融合,跨越文化差异的鸿沟,构筑全球企业文化体系,以迎接企业在跨国经营过程中来自不同文化方面的挑战,从而保证企业顺利地进行跨国经营活动。
关键词:跨国经营;文化差异;全球企业文化 随着世界经济区域化、一体化趋势日益增强,各国之间的经济交往日益密切,跨国经营企业也迅速发展起来,人们从事跨国经营的一些观点、理念也在不断更新。过去人们常常把资金和技术作为企业跨国经营所不可缺少的两大支柱,往往忽视了不同国家、不同地区和不同企业在文化上的差异性,从而使得企业跨国经营活动组织效率低下,管理费用大幅度上升,这最终导致了大多数企业跨国经营活动的失败。正如管理专家戴维.A.利克斯认为:“凡是跨国公司大的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所导致的结果。”所以近年来越来越多的从事跨国经营的企业将管理工作的重心从对资本和技术的管理上转到如何融合不同文化的差异,消除不同文化的冲突,建立企业全球强势文化,进行有效的跨文化管理上来,以便在激烈的国际竞争中保证企业顺利地进行跨国经营活动。 一、企业文化与跨国经营 什么是文化呢?“文化”,这一术语起源于社会人类学。根据文化学的重要奠基者泰勒(E.B.Talor)著的《原始文化》一书中的解释,所谓文化,就其广泛的意义来说,是知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗即任何人作为社会成员而获得的所有能力和习惯的复合的总体。企业文化其实就是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和作风,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。企业文化在企业管理中是一个极具魅力又极具挑战性的领域,其重要性得到了各界的承认,称其是“企业管理皇冠上的明珠”是恰如其分的。但是,对于跨国经营来说,母公司在一个国家,子公司和分公司分布在另一些国家,由于母公司和子公司所在国家的国情、民族文化传统和价值观念不同,子公司和分公司搬用母公司的那套管理办法往往行不通。其根本原因是“文化差异”的存在。企业在从事跨国经营活动的过程中,本企业的原有文化会受到来自东道国文化的冲击,这是由于不同国家和地区文化及企业文化的多样性所导致的差异性造成的。这种来自文化上的冲突是在两个层面上展开的。一是从企业内部看,企业从事跨国经营活动,往往为了实现其当地化的目标而招聘了来自东道国的人员进入企业,特别是一些全球性扩张的跨国企业,其内部成员往往来自多个国家和地区,这些人员由于各自所处的文化环境不同,从而导致了他们拥有各自不同的文化背景, * [1]作者简介:曹匡雨 男 湖南大学工商管理学院2000级1班学生 4.努力并采用主动的方式来构建企业的全球文化体系。在企业的跨国经营活动过程中都会遇到来自多方面的、各种各样的文化冲突。如何主动出击,采用主动的方式而不是被动的方式来构建一个企业的全球文化体系是每一个跨国经营企业都十分希望并努力为之奋斗的目标,而在这方面我国的海尔集团公司取得了成功。海尔集团公司将企业文化与战略相结合,在跨国经营活动中处处采用文化先行战略,即向外输出扩张时,首先输出的不是资本和技术而是海尔的企业文化,当海尔的企业文化在一定程度上被东道国有关企业和员工所接受后在注入其他资源(包括资本和技术)。实践证明海尔集团公司采用这种文化先行的主动出击方式,使其在跨国经营活动中取得了巨大无忧论文 【http://www.uklunwen.com】的成功。这种文化先行的战略思路将极大地有助于企业加速地构建企业的全球文化体系,有助于克服文化差异所带来的文化冲突对企业发展的负面影响。有助于企业在国际市场上的形象和声誉,有助于企业成功地进行跨国经营活动。 参考文献 [1]顾肃.对经济全球化德文化思考[J]. 江苏社会科学,2000.2. [2]张德.迎接跨文化管理的挑战[J]. 中外企业文化2000.1. [3]姜岩.中外企业文化的交流、冲突和协调[J]. 决策借鉴,第13.(2). [4]胡军.跨文化管理[M]. 广州:暨南大学出版社,2000. [5]胡海.文化冲突与企业跨国经营[J]. 学海,2000.6. [6]模兰.里森伯格.挑战全球[M].北京: 经济管理出版社,1998. [7]阿兰.伯努瓦.面向全球化,王列,杨雪东编译,.全球化与世界[M].北京:中央编译出版社,1998. [8]Stavriancs,L.S. The world to 1500: A Global History[M]. Prentice-Hall, Inc.1970.5. [9]Cultutal constaints in management theories,Geen Hofstede, University of Limburg ,Maasnicht, .the Netherlands Academy of management Executive.1993,7(1).
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